Travail 

Notre premier travail a été de converser avec Elizia, de classer les réponses qu'elle nous faisait et ainsi de relever quelques problèmes:

Cet agent conversationnel a différents problèmes, tout d’abord celui qui m’a le plus frappé est le fait qu’Elizia ne tient pas compte des phrases précédentes, il n’y a aucune continuité dans son discours. On en a l’exemple sur les échanges 15 et 16 : je réponds à sa question précédente et au lieu de tenir compte de ma réponse, elle donne une réponse qui n’a rien à voir. Elle pose donc des questions, mais ne tiens pas compte de la réponse. De plus elle ne répond pas toujours correctement à ce qu’on lui dit, elle sélectionne un ou deux mots clés de la phrase puis choisit sa réponse en fonction des ces mots clés. Un exemple frappant est l’échange 29 : elle a séléctionné le mot « rapport » et en a déduit qu’il s’agissait de « rapport sexuel » alors que je parlais de « rapport logique ». Du coup beaucoup de ses réponses sont trop générales et tournées de manière philosophique ce qui fait qu’elles sont mal adaptées aux différentes situations. Comme on peut le voir aux échanges 7, 12, 20 et quelques autres. On peut déterminer si l’interlocuteur est un être-humain si les réponses sont cohérentes avec les questions et s’il y a une continuité dans le dialogue. Elizia a un certain nombre de phrases pré-enregistrées en mémoire et en fonction des mots clés qu’elle sélectionne dans la phrase, elle choisit une réponse correspondant à ces mots clés. Ce qui fait que les réponses n’ont pas toujours un rapport avec la question, puisqu’un mot peut-être polysémique.

Pour palier à ces différents problème nous avons donc été sur la page de Supervision d'Elizia.

Dans l’interface d’Elizia, On peut afficher :

• les cas reconnus dans l'historique : « ::: »

• une liste en ordre alphabétique de tous les mots qu’Elizia teste contre les mots clés : « all : (suivi d’une phrase) » ex : «  all :j'ai attrapé un rhume »

•  les lemmes : « lemmas : (suivi d’une phrase) » ex : « lemmas : la fille portait une veste rouge et des chaussures bleues »

•  les mots : « words : (suivi d’une phrase) » ex : « words : j’aime aller en week-end dans ma grande maison de campagne. »

Ces fonctionnalités nous permettent de comprendre comment fonctionne Elizia, à quels mots-clés elle réagit, si elle détermine le bon thème en fonction du mot-clé qu'elle choisit. De plus on peut voir si ses énoncés sont « bien formés » au niveau morphosyntaxique.


Nous avons donc essayé de modifier certains cas afin d'améliorer l'interface d'Elizia.


Cas 1 :
On a ajouté dans le cas "Votre Famille" les mots-clé :" demi-frère, demi-sœur".
Lorsqu'on teste ce que ça donne on obtient la réponse : "Avez-vous une famille recomposée?"
La réponse est cohérente avec la question.






Cas 2 :
Ici on a ajouté le mot-clé : "bilingue" dans le cas "Linguistique".
On a obtenu la réponse : "Vous sentez-vous appartenir à une communauté linguistique?"

Cas 3 :
Dans ce troisième cas on a ajouté le mot-clé : "clé usb" au cas "L'informatique".
La réponse obtenue est :" Avez-vous eu votre C2I?"

Après avoir modifié les cas précédents nous avons réfléchis à quels cas nous pourrions créer.

Tout d'abord nous avons pensé ajouter un cas normal « thérapie » celui-ci recouperait tous les mots clés ayant trait à la thérapie. Ainsi on pourrait supprimer les mots clés qui concernent ce thème dans celui de la famille. De plus Elizia proposerait des réponses plus cohérentes, et ressemblant d'avantage à des prescriptions de vrai docteur.
On pourrait aussi mettre un cas loisirs ou hobbies avec des mots-clé sur les passions (ex : musique, chant, roller, skate, écriture...).

On peut donc ajouter des cas normaux à la fin de la page Supervision: pour cela il faut ajouter des mots clés, des phrases de réponses, indiquer la façon dont on veut gérer ce cas ainsi que le degré de qualité.
Cependant si le cas que l'on veut ajouter présente trop de similitudes avec un autre cas déjà présent, alors il ne vaut mieux pas l'ajouter au risque qu'Elizia ne sache pas quoi choisir.

Puis nous avons développé un thème en particulier.

J’ai choisi de reprendre un des thèmes que j’avais proposé plus haut. Ce cas s’appelerait « thérapie ». Il regrouperait tout ce qui a trait au but même d’Elizia.
J’ai supprimé les mots clés qui étaient dans « votre famille » alors qu’ils correspondaient plus à « thérapie ».

Voici le nouveau cas :

Ce qui nous donne différentes réponses telles que :

ou encore :