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社交 媒体 扛 起 “ 内容 安全 ” 砍 出 新型 社会运动 浪潮
2017-03-22 10 : 28 来源 : 网 安 视界
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2017-03-22 10 : 28 来源 : 网 安 视界
原 标题 ： 社交 媒体 扛 起 “ 内容 安全 ” 砍 出 新型 社会运动 浪潮
编者按
社会化 媒体 一 词 由 英文 “ social
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media ” 翻译 而 来 ， 时至今日 ， 这 一 概念 已经 被 广泛 应用 ， 但是 其 内涵 和 外延 仍旧 众说纷纭 、 莫衷一是 。 有 学者 从 网络 应用 的 角度 定义 社会化 媒体 ， 列
举 了 诸如 Facebook 、 Twitter 等 应用 形态 ， 并 从 这些 应用 中 归纳 共同 特征 。 北京大学 新 媒体 研究院 田丽 副教授 认为 ， 2010年 底 在 北非 、
中东 蔓延 的 “ Twitter 革命 ” 就 是 社会化 媒体 对 社会运动 影响 的 体现 。
编者按
社会化 媒体 一 词 由 英文 “ social
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media ” 翻译 而 来 ， 时至今日 ， 这 一 概念 已经 被 广泛 应用 ， 但是 其 内涵 和 外延 仍旧 众说纷纭 、 莫衷一是 。 有 学者 从 网络 应用 的 角度 定义 社会化 媒体 ， 列举 了 诸
如 Facebook 、 Twitter 等 应用 形态 ， 并 从 这些 应用 中 归纳 共同 特征 。 北京大学 新 媒体 研究院 田丽 副教授 认为 ， 2010年 底 在 北非 、 中东 蔓延 的 “
Twitter 革命 ” 就 是 社会化 媒体 对 社会运动 影响 的 体现 。
2010年 底 在 北非 、 中东 蔓延 的 “ Twitter 革命 ” 。 事实上 ， 自 2009年 以来 ， 美国 研究 机构 发表 的 一 系列 研究 报告 及 美国 政府 、 军方 的 一些 行动 ， 都
显示 出 美国 正在 建立 军事化 、 社会化 媒体 网络 ， 并 称之为 “ 社会化 媒体 进攻 战略 ” 。
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打击 ” 领域 受到 了 美国 陆军 战争 学院 战略 研究所 等 军方 研究 机构 的 关注 。 在 实践 领域 ， 美国 利用 社会化 媒体 进行 对外 进攻 的 丑闻 不断 被 爆出 。 例如 ， 美国 国务院 被
曝光 试图 对 古巴 政府 进行 社会化 媒体 的 舆论 攻击 ， 2011年 美军 被 揭露 开发 “ 傀儡 ” 软件 ， 建立 虚假 身份 ， 传播 煽动性 不实 信息 。 2016年 特 朗普 上台 时 美国
反而 指责 俄罗斯 干扰 了 选举 ， 通过 谣言 影响 了 舆论 。 种种 事实 无不 显示 出 社会化 媒体 对 社会运动 产生 了 重要 影响 。
一 、 社会化 媒体 在 社会运动 中 的 作用
在 阿拉伯 之 春 、 英国 伦敦 骚乱 、 美国 占领 华尔街 等 社会运动 相继 发生 之后 ， 有关 社会化 媒体 与 社会运动 的 研究 日渐 兴起 ， 学术界 对 社会化 媒体 在 社会运动 中 的 作用
主持 积极 说 、 有限 说和 消极 说 三 种 观点 。
1． 积极 说
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主持 积极 说 、 有限 说和 消极 说 三 种 观点 。
1． 积极 说
持 积极 说 的 学者 认为 社会化 媒体 在 社会运动 中 发挥 了 积极 作用 ， 代表性 著作 包括 Philip Howard 与 Muzammil
Hussain 于 2013年 出版 的 《 第四 次 浪潮 ： 数字化 媒体 与 阿拉伯 之 春 》 ， 其中 探讨 了 社会化 媒体 对 中东 政治 的 影响 。 他们 认为 社会化 媒体 对 社会运动 有 三
个 方面 推动 作用 。 具体 如下 ：
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个 方面 推动 作用 。 具体 如下 ：
第一 ， 社会化 媒体 使得 社会运动 规模 扩大 。 李 成贤 认为 ， 社会化 媒体 把 本来 处于 弱 连接 的 、 数量 极 大 的 网民 ， 在 最 短 的 时间 里 动员 起来 ， 本身 正好 说明 其 功能 的 强
大 。
第二 ， 社会化 媒体 中 情绪 氛围 强化 了 参与者 的 参与 立场 。 借助 网络 新 媒体 工具 ， 在 共同 诉求 的 推动 下 ， 原本 素不相识 的 民众 走 到 一起 。 借助 网络 新 媒体 工具 ， 示威
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复 播报 相关 信息 ， 这 在 一定 程度 上 强化 了 国内 和 国外 公众 对 动员 和 活动 效果 的 感知 。
2． 有限 说
持有 限 说 的 研究者 认为 社会化 媒体 在 社会运动 中 的 作用 被 夸大 了 。 对 真正 的 泛 资本主义 的 活动 分子 来说 ， 他们 必须 充分 意识 到 互联网 并非 所有 阶级 成员 都 可以 不 受
限制地 公平 运用 的 交流 平台 ， 它 也 是 有 阶级 属性 的 ； 他们 面临 的 挑战 不 是 去 武断地 宣称 社会化 媒体 可以 取代 左翼 组织 ， 而 是 应该 思考 它们 在 巩固 和 重建 组织 方面 可
以 发挥 何种 作用 。
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以 发挥 何种 作用 。
社会化 媒体 作用 被 夸大 的 原因 包括 三 个 方面 ：
第一 ， 除了 社会化 媒体 之外 ， 社会 经济 等 因素 对 社会运动 的 刺激 作用 是 更为 根本 的 和 更为 深刻 的 。 伊朗 社会运动 的 产生 正是 源于 伊朗 本土 复杂 的 历史 根源 与 社会 背
景 。 因此 ， 将 其 称为 “ Twitter 革命 ” 会 阻碍 我们 对 这种 复杂性 的 深入 挖掘 和 理解 ， 同时 ， 这个 称谓 也 是 一 种 “ 去 政治化 的 政治 ” ， 它 将 社会运动 的 产生 和
发展 归 因为 科学技术 ， 弱化 了 运动 本身 的 政治 色彩 。 2011年 英国 骚乱 调查 中 ， 更 多 民众 指出 ， 发生 骚乱 的 根本 原因 是 英国 社会 长期以来 积累 的 社会 问题 ， 如 社
会 不公 、 经济 不景气 、 政府 公共 服务 提供 不足 、 警民 关系 紧张 等 ， 而 不 是 社会化 媒体 本身 的 问题 。
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发展 归 因为 科学技术 ， 弱化 了 运动 本身 的 政治 色彩 。 2011年 英国 骚乱 调查 中 ， 更 多 民众 指出 ， 发生 骚乱 的 根本 原因 是 英国 社会 长期以来 积累 的 社会 问题 ， 如 社
会 不公 、 经济 不景气 、 政府 公共 服务 提供 不足 、 警民 关系 紧张 等 ， 而 不 是 社会化 媒体 本身 的 问题 。
第二 ， 虽然 社会化 媒体 在 社会运动 中 发挥 了 一定 作用 ， 但是 在 这 一 过程 中 ， 人们 关注 的 并 不 是 运动 本身 ， 而 是 对于 社会化 媒体 本身 的 “ 关注 和 喜爱 ” 。 道格·麦克
亚当 （ Doug
McAdam ） 对 1964年 密西西比 “ 自由 之 夏 ” 运动 进行 研究 发现 ， 在 整个 运动 中 坚持 到底 的 活动 分子 要 比 那些 中途 退出 的 人 更 可能 拥有 亲密 朋友 。
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等 问题 便 显得 非常重要 。
第三 : 受 技术 和 社会 资本 的 限制 ， 少数 群体 的 声音 很 容易 受到 冷落 ， 由此 ， 普通 受众 的 话语 权 大小 值得 商榷 。
笔者 比较 赞成 积极 说 ， 尽管 社会化 媒体 不 是 社会运动 产生 的 根本 动因 ， 但是 社会化 媒体 的 出现 使 社会运动 的 门槛 降低 ， 形式 多样 。 对 全球 社会运动 的 变迁 趋势 也 可
以 看出 ， 社会化 媒体 发展 起来 以后 ， 社会运动 也 呈现 出 风起云涌 之 势 。
二 、 社会媒体 在 社会运动 中 的 作用 机制
Rodrigo
Sandoval-Almazan 等 提 出 了 社会化 媒体 政治 运动 模型 ： 触发 事件 、 传统 媒体 回应 、 病毒 式 组织 、 现实 回应 。 根据 曼纽尔·卡斯特 的 观点 ， 新 媒体
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Sandoval-Almazan 等 提 出 了 社会化 媒体 政治 运动 模型 ： 触发 事件 、 传统 媒体 回应 、 病毒 式 组织 、 现实 回应 。 根据 曼纽尔·卡斯特 的 观点 ， 新 媒体
创造 的 是 一 种 真实 虚拟 空间 ， 或者 说 由 信息 系统 为 边界 的 虚拟 社区 ， 在 其中 ， 人们 可以 “ 共享 信息 、 分享 情感 并 相互 支持 ” ， 形成 某种 群体 的 在场 感 ， 由此 ， 个体
得到 动员 ， 并 获得 更 多 参与 到 政治 活动 中 的 可能性 。 笔者 认为 社会化 媒体 在 社会运动 的 信息 传播 、 社会 动员 、 意见 表达 和 活动 组织 方面 发挥 了 重要 作用 ， 其 作用 机
制 如下 图 所 示 。
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制 如下 图 所 示 。
社会化 媒体 在 社会运动 中 的 作用 机制 示意图
1． 信息 传播
美国 学者 林茨 （ Lynch ） 在 研究 埃及 革命 中 新 媒体 的 作用 时 ， 提 出 社会化 媒体 通过 四 种 途径 对 集体 行动 产生 作用 ： 一 是 促使 情绪 不 满 的 市民 更易 协调 地 进行 公
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， 传递 社会 抗议 的 最新 进展 。
李 立峰 （ Francis L. F.
Lee ） 等 以 2010年 初 香港 铁路 抗议 活动 为 例 ， 探讨 互联网 是否 促进 了 社会运动 中 的 公众 讨论 ， 包括 运动 动机 、 集体 行为 本身 。 研究 结论 是 ， 网络 作为 消息 来
源 会 影响 公众 对 社会运动 的 态度 。 60% 的 抗议者 从 互联网 上 了 解 了 信息 和 召集令 ， 只有 49% 和 47% 的 人 从 传统 媒体 和 政党 方面 了解 到 该 信息 。 网络 说服 主要
体现 在 ， 网络 作为 一 种 信息 来源 以及 支持 社会运动 。
2． 社会 动员
社会 动员 是 一个 多 因素 综合 作用 的 动态 过程 。 首先 需要 有 深刻 的 社会 背景 因素 和 突发 变动 ， 其次 是 组织者 的 呼吁 和 发起 活动 ， 再次 是 虚拟世界 活动 扩散 及 信息 膨胀
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过 社会化 媒体 组织 反 政府 游行 活动 。 其中 ， Twitter 等 平台 在 动员 群众 方面 的 贡献 尤其 突出 ， 埃及 等 一些 相关 国家 当局 甚至 决定 暂时 切断 社会化 媒体 和 互联
网 。
在 埃及 社会运动 实现 动员 的 过程 中 ， 三 种 资源 发挥 着 重要 作用 ： 反对派 联盟 、 各 反对派 赖以 获得 支持 基础 的 社会 支持 网络 ， 以及 博客 、 Facebook 、 Twi
tter 等 社会化 媒体 平台 。 研究者 将 这 三 种 资源 统称 为 埃及 社会运动 中 的 水平 网络 ， 因为 他们 的 组织 结构 至少 从 形式 上 看 是 以 水平 组织 和 协调 为主 ， 而 不 是 以 垂
直 和 等级制 作为 构成 原则 。 特别 是 Twitter 、 Facebook 等 新 媒体 的 发展 使得 社会运动 呈现 出 了 “ 线 上 发展 、 线下 爆发 ” 等 特点 ， 线 上 迅速 聚合 舆论
和 动员 力量 、 组织 行动 ， 线下 突然 之间 爆发 抗议 活动 ， 而且 这些 运动 越来越 呈现 出 超越 特定 地域 、 趋向 全球化 的 特点 。
3． 意见 表达
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N等 学者 分析 发现 在 人们 政治 讨论 中 经常 使用 社会化 媒体 ， 包括 青年 、 市民 、 受 过 良好 教育 的 人 ， 甚至 还有 很多 女性 。 在 运动 前期 和 期间 ， 他们 运用 Facebo
ok ， Twitter ， Youtube 等 工具 对 政府 施压 。 研究 发现 ， 接收 型 和 发布 型 讨论 数量 不 均衡 ； 接收者 的 讨论 态度 要 比 发布者 更 稳健 和 持久 ； 网络 讨论
不 均衡 侵蚀 了 持续性 ； 从 个案 来看 ， 情感 倾向 与 政治 讨论 之间 没有 显著 关系 。 这种 影响 关系 有助于 更 好 地 理解 网络 讨论 和 社会运动 的 关系 。
三 、 香港 “ 占 中 ” 事件 中 社会化 媒体 的 作用
笔者 通过 问卷调查 、 重点 访谈 以及 对 Facebook 等 社交 媒体 的 大数 据 分析 ， 研究 了 香港 “ 占 中 ” 事件 的 不同 阶段 社会化 媒体 的 作用 。
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种 冲击 给 观者 情绪 带来 的 影响 远 超 文字 本身 所 能 带来 的 影响 。
界 小 编 结语
总之 ， 无论 是 什么样 的 信息 形式 ， 通过 各个 社会化 媒体 传播 ， 成为 了 各种 社会运动 中 参与者 发布 信息 、 旁观者 获取 信息 的 主要 平台 ， 社会化 媒体 最 基础 ， 最 原始 的
信息 传播 作用 得到 充分 利用 。 返回 搜狐 ， 查看 更 多
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