Aller au contenu principal Médiathèque | Glossaire | Lexique FR-EN | Besoin d'aide | Presse | FR-EN | Gestion des cookies Je suis unParticulier Je suis unProfessionnel Logo CNIL Large Protéger les données personnelles, accompagner l'innovation, préserver les libertés individuelles Logo CNIL Small Logo CNIL Small Loupe de recherche __________________________________________________________________ Particulier Professionnel Mes démarches Comprendre mes droits Maîtriser mes données Agir Un outil pour construire un mot de passe solide __________________________________________________________________ Thématiques Banque-Crédit Collectivités territoriales Commerce - publicité Droit au déréférencement Police-Justice Services publics Vie politique et citoyenne Travail Open data __________________________________________________________________ Technologies Biométrie Cookies et autres traceurs Cybersécurité Intelligence artificielle Objets connectés Vidéosurveillance - Vidéoprotection Blockchain Civic tech Kit développeur __________________________________________________________________ Textes officiels Le cadre européen Le cadre national Les décisions de la CNIL Le RGPD en dataviz __________________________________________________________________ La CNIL Missions Fonctionnement En Europe & dans le monde Retour sur l'histoire de la CNIL Interrégulation Recrutement Marchés publics Open CNIL __________________________________________________________________ Ma conformité au RGPD Comprendre le RGPD Passer à l'action Les outils de la conformité Suivre le Mooc RGPD Services en ligne Le contrôle de la CNIL __________________________________________________________________ Thématiques Banque-Assurance Collectivités territoriales Commerce - Marketing Energie-Logement Santé Services publics Vie politique et citoyenne Travail Startup Open data __________________________________________________________________ Technologies Biométrie Cookies et autres traceurs Cybersécurité Intelligence artificielle Objets connectés Vidéosurveillance - Vidéoprotection Blockchain Civic tech Kit développeur __________________________________________________________________ Textes officiels Le cadre européen Le cadre national Les décisions de la CNIL Le RGPD en dataviz __________________________________________________________________ La CNIL Missions Fonctionnement En Europe & dans le monde Retour sur l'histoire de la CNIL Interrégulation Recrutement Marchés publics Open CNIL __________________________________________________________________ Besoin d'aide ? FR|EN * Mes démarches * Thématiques * Technologies * Textes officiels * La CNIL * * * * Ma conformité au RGPD * Thématiques * Technologies * Textes officiels * La CNIL * * * Comprendre mes droits __________________________________________________________________ * Le droit d’information * Le droit d'opposition * Le droit d'accès * Le droit de rectification * Le droit à l’effacement * Le droit au déréférencement * Le droit à la portabilité * Le droit à l’intervention humaine * Le droit à la limitation du traitement * Le droit d'accès aux fichiers de police, de gendarmerie et de renseignement * Le droit d'accès au FICOBA Maîtriser mes données __________________________________________________________________ * Connaître les principes clés * Comprendre mes traces * Configurer ses outils * Réagir en cas de problème Agir __________________________________________________________________ * Modèles de courriers * Plaintes phrase2passe Un outil pour construire un mot de passe solide Fermer Banque-Crédit __________________________________________________________________ Collectivités territoriales __________________________________________________________________ Commerce - publicité __________________________________________________________________ Droit au déréférencement __________________________________________________________________ Police-Justice __________________________________________________________________ Services publics __________________________________________________________________ Vie politique et citoyenne __________________________________________________________________ Travail __________________________________________________________________ Open data __________________________________________________________________ Fermer Biométrie __________________________________________________________________ Cookies et autres traceurs __________________________________________________________________ Cybersécurité __________________________________________________________________ Intelligence artificielle __________________________________________________________________ Objets connectés __________________________________________________________________ Vidéosurveillance - Vidéoprotection __________________________________________________________________ Blockchain __________________________________________________________________ Civic tech __________________________________________________________________ Kit développeur __________________________________________________________________ Fermer Le cadre européen __________________________________________________________________ * Le règlement européen sur la protection des données * Lignes directrices du CEPD * Directive 2016/680 * Directive « Police-Justice » : de quoi parle-t-on ? Le cadre national __________________________________________________________________ * La loi « Informatique et Libertés » * Le décret d'application * Le règlement intérieur * Les délégations de signature * Les sanctions pénales Les décisions de la CNIL __________________________________________________________________ * Les mises en demeure * Les sanctions vignette dataviz Le RGPD en dataviz Fermer Missions __________________________________________________________________ * Informer et protéger * Accompagner et conseiller * Anticiper et innover * Contrôler et sanctionner Fonctionnement __________________________________________________________________ * Statut et organisation * Ordres du jour des séances * Agenda * Avis sur les projets de loi * Retour sur l'histoire de la CNIL En Europe & dans le monde __________________________________________________________________ * La protection des données dans le monde * Le Comité Européen de la Protection des Données (CEPD) * Les instances internationales * La coopération Police - Justice push_video4.jpg Retour sur l'histoire de la CNIL Interrégulation __________________________________________________________________ Recrutement __________________________________________________________________ Marchés publics __________________________________________________________________ Open CNIL __________________________________________________________________ Fermer Comprendre le RGPD __________________________________________________________________ * De quoi parle-t-on ? * Les bons réflexes * Ce qui change pour les pros * Ce qui change pour les sous-traitants * Questions-réponses RGPD * Les notions clé du RGPD * Les bases légales Passer à l'action __________________________________________________________________ * Par où commencer ? * Pour aller plus loin * Le Délégué à la protection des données (DPO) * Sécurité des données Les outils de la conformité __________________________________________________________________ * Le registre des traitements * Les exemples de mentions d'information * Les cadres de référence * L'analyse d'impact (AIPD) * Les transferts de données hors de l'UE et BCR * La certification et les codes de conduite * Les normes et les dispenses push mooc Suivre le Mooc RGPD Services en ligne __________________________________________________________________ * Désigner un délégué (DPO) * Notifier une violation de données personnelles * Déclarer la CNIL autorité chef de file * Envoyer son AIPD à la CNIL * Déclarer un fichier Le contrôle de la CNIL __________________________________________________________________ * Comment se passe un contrôle de la CNIL ? * La chaîne répressive de la CNIL * La procédure de mise en demeure * La procédure de sanction Fermer Banque-Assurance __________________________________________________________________ Collectivités territoriales __________________________________________________________________ Commerce - Marketing __________________________________________________________________ Energie-Logement __________________________________________________________________ Santé __________________________________________________________________ Services publics __________________________________________________________________ Vie politique et citoyenne __________________________________________________________________ Travail __________________________________________________________________ Startup __________________________________________________________________ Open data __________________________________________________________________ Fermer Biométrie __________________________________________________________________ Cookies et autres traceurs __________________________________________________________________ Cybersécurité __________________________________________________________________ Intelligence artificielle __________________________________________________________________ Objets connectés __________________________________________________________________ Vidéosurveillance - Vidéoprotection __________________________________________________________________ Blockchain __________________________________________________________________ Civic tech __________________________________________________________________ Kit développeur __________________________________________________________________ Fermer Le cadre européen __________________________________________________________________ * Le règlement européen sur la protection des données * Lignes directrices du CEPD * Directive 2016/680 * Directive « Police-Justice » : de quoi parle-t-on ? Le cadre national __________________________________________________________________ * La loi « Informatique et Libertés » * Le décret d'application * Le règlement intérieur * Les délégations de signature * Les sanctions pénales Les décisions de la CNIL __________________________________________________________________ * Les mises en demeure * Les sanctions vignette dataviz Le RGPD en dataviz Fermer Missions __________________________________________________________________ * Informer et protéger * Accompagner et conseiller * Anticiper et innover * Contrôler et sanctionner Fonctionnement __________________________________________________________________ * Statut et organisation * Ordres du jour des séances * Agenda * Avis sur les projets de loi * Retour sur l'histoire de la CNIL En Europe & dans le monde __________________________________________________________________ * La protection des données dans le monde * Le Comité Européen de la Protection des Données (CEPD) * Les instances internationales * La coopération Police - Justice push_video4.jpg Retour sur l'histoire de la CNIL Interrégulation __________________________________________________________________ Recrutement __________________________________________________________________ Marchés publics __________________________________________________________________ Open CNIL __________________________________________________________________ Fermer ____________________ Loupe de recherche (BUTTON) Recherche (BUTTON) Ma sélection (BUTTON) j'accède au formulaire Fil d ariane > L'usurpation d'identité en questions (BUTTON) Diminuer la taille de la police de caractère (BUTTON) Augmenter la taille de la police de caractère (BUTTON) Imprimer l'article L'usurpation d'identité en questions 10 novembre 2015 __________________________________________________________________ Avec le développement d’Internet, on assiste à une augmentation du nombre de cas d’usurpation d'identité en ligne. Comment se prémunir ? Que faire si on est victime ? (BUTTON) (BUTTON) × Facebook est désactivé. Autorisez le dépôt de cookies pour accéder à cette fonctionnalité. (BUTTON) Autoriser (BUTTON) Personnaliser (BUTTON) (BUTTON) × Twitterest désactivé. Autorisez le dépôt de cookies pour accéder à cette fonctionnalité. (BUTTON) Autoriser (BUTTON) Personnaliser Jeune homme au visage pixellisé Qu'entend-on par "usurpation d'identité" en ligne L’usurpation d’identité consiste à utiliser, sans votre accord, des informations permettant de vous identifier. Il peut s'agir, par exemple, de vos nom et prénom, de votre adresse électronique, ou encore de photographies…. Ces informations peuvent ensuite être utilisées à votre insu, notamment pour souscrire sous votre identité un crédit, un abonnement, pour commettre des actes répréhensibles ou nuire à votre réputation. Quelles sont les techniques les plus utilisées par les usurpateurs d'identité en ligne? Sur Internet, on distingue deux types d’usurpation d’identité. 1. Dans le premier cas, "l’usurpateur" souhaite nuire à la réputation de la personne dont il a volé les données personnelles. Il crée un faux profil, un blog, ou rédige des commentaires sous l'identité de sa victime. 2. Dans l'autre cas, l’usurpateur envoie à sa victime un message en se faisant passer pour un organisme public ou privé connu, et récupère à partir d'un faux site des informations personnelles. Ces informations sont ensuite utilisées pour accéder à des comptes sécurisés et effectuer des opérations sous l'identité de la victime. Ces informations, obtenues de manière frauduleuse, peuvent également être utilisées par les "usurpateurs" pour pirater des comptes de messagerie électronique ou des comptes Facebook de particuliers et les utiliser comme support pour propager leurs arnaques. Comment se prémunir contre l’usurpation d'identité en ligne? D'une manière générale, soyez vigilant lorsque vous saisissez des données sur internet ou lorsque vous recevez des courriels vous demandant de fournir ou de mettre à jour des données vous concernant. Ne répondez pas aux courriels qui vous paraissent suspects et détruisez les immédiatement. Ne cliquez jamais sur les liens contenus dans les messages dont vous n'êtes pas certain de la provenance. Quelles précautions prendre avec mes identifiants de comptes en ligne ? 1. Faites attention aux choix de vos mots de passe ! Choisissez des mots de passe complexes mélangeant chiffres, lettres, caractères spéciaux. Pas votre date de naissance ou votre surnom ! 2. Ayez le goût du secret ! Ne partagez vos mots de passe avec personne et ne les notez pas sur votre téléphone portable sur un post-it ! Si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes, n'enregistrez jamais les mots de passe dans votre navigateur. Il est aussi conseillé d'effacer ses cookies et son historique de connexion régulièrement. 3. Evitez d’utiliser le même mot de passe pour plusieurs applications. 4. Vérifiez scrupuleusement vos relevés bancaires pour repérer tout prélèvement anormal. Que faire si on est victime d’usurpation d’identité en ligne ? 1. Assurez-vous que le compte ou l’information n’appartient pas à un homonyme. Si ce dernier cas est avéré, il ne s’agit en aucun cas d’une usurpation d’identité. Les photos que vous avez posté peuvent avoir été utilisées par la personne malintentionnée. Pour le savoir, rendez-vous sur un moteur de recherche inversé (TinEye, Cydral, ou gazopa.com), chargez l’image, ou indiquez l’URL de l’image : le moteur de recherche se chargera d’identifier toutes les sites qui réutilisent publiquement votre image. Si besoin, conservez une capture de cette démarche. * Si l’usurpation vous semble avérée, constituez un dossier comprenant les éléments permettant de déterminer qu’il s’agit bien de vos propres informations et non celles d’un homonyme : * Les adresses URL des pages/profils concerné(e)s. * Des captures d’écran du faux profil et de ses publications. * Les justificatifs qui vous semblent pertinents. 2. Demandez au site d’intervenir En tant que victime, vous pouvez demander à cesser la diffusion de vos informations personnelles en ligne en vous adressant directement au responsable du site afin d’exiger leur suppression. Service en ligne Informations et formulaires Facebook Signaler le compte d’un imposteur Twitter Signaler les comptes usurpant une identité Snapchat Report Impersonation Compte google Page d’information Vous devrez nécessairement fournir la preuve que votre identité a été usurpée. Ces services pourraient vous demander des documents complémentaires. Les documents que vous transmettez au site ne peuvent être utilisés que vous cette finalité précise. Type d’information usurpée Justificatif(s) à fournir Nom et prénom Une copie recto N/B de votre carte d’identité Une photo de vous. Une copie recto N/B de votre carte d’identité ainsi qu’une photo récente de vous. Votre adresse Copie d’un justificatif de domicile (type facture électricité) Mes coordonnées bancaires Une copie recto N/B de votre carte d’identité Numéro de téléphone Copie d’un justificatif (type facture de l’opérateur) 3. Adressez une plainte pénale L’usurpation d’identité est une infraction pénale. Les victimes qui souhaitent connaître l’identité de « l’usurpateur » et éventuellement le voir sanctionner doivent déposer une plainte pénale soit auprès du commissariat de police ou de la brigade de gendarmerie de leur domicile, soit auprès du procureur de la République. Il est possible de déposer une pré-plainte en ligne. Pour qu'elle soit enregistrée comme une plainte, vous devrez signer cette déclaration auprès d’un unité de gendarmerie ou un service de police de votre choix. L’article 226-4-1 réprime le délit d’usurpation d’identité en sanctionnant d’un an de prison et de 15 000 euros d’amende: " Le fait d’usurper l’identité d’un tiers ou de faire usage d’une ou plusieurs données de toute nature permettant de l’identifier en vue de troubler sa tranquillité ou celle d’autrui, ou de porter atteinte à son honneur ou à sa considération » Les mots clés associés à cet article * #Réseaux sociaux Ceci peut également vous intéresser ... Applications retouche photo - morphing Applications de retouche photo : les conseils de la CNIL 19 juillet 2019 Photographie photo suppression Demander le retrait de votre image en ligne 24 avril 2019 Photographie piratage Prévenir, repérer et réagir face au piratage de ses comptes sociaux 12 mars 2019 Réseaux sociaux Besoin d'aide Abonnez-vous à la lettre d'information Courriel * ____________________________________________________________ (S'inscrire à la lettre d'information) S'inscrire à la lettre d'information Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer les lettres d'information de la CNIL. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. 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