Voyages

Rachel Picard, celle qui rêve d’«avioniser» le TGV

   Nouvelles tarifications, suppression des guichets, restrictions plus
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   pénalité?

   Et si, après avoir pris un TGV, vous devez terminer votre parcours en
   TER, savez-vous que les réductions des nouvelles cartes «Avantages» et
   «Liberté» ne sont pas acceptées par certaines régions? Qu’avec la carte
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   qu’elle a depuis rebaptisé ouisncf, est ensuite passée directrice
   générale de Gares et connections (l’entité de la SNCF qui gère les
   gares) puis de Voyages SNCF La patronne des TGV, c’est donc elle, qui
   rêve d’appliquer au train les règles pratiquées par les compagnies
   aériennes

     La SNCF doit comprendre que le concurrent du train c’est la voiture,
     et que le TGV n’est pas un avion sur rail mais un train Intercités
     desservant les territoires
     Fédération nationale des usagers de transports (FNAUT)

   En interne, on appelle cela «l’avionisation du TGV» Quelques exemples
   illustrent cette tendance: l’impossibilité d’acheter un billet non
   personnalisé, la mise en place de portiques d’accès sur les quais,
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   carte «Sénior», ou encore la pénalité systématique de 15 euros quand
   vous changez de train «La SNCF doit comprendre que le concurrent du
   train c’est la voiture, et que le TGV n’est pas un avion sur rail mais
   un train Intercités desservant les territoires, y compris sur les
   lignes à grande vitesse construites à cet effet», tacle la FNAUT
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   Défense Or, nous ne faisions qu’opposer aux grands discours les
   absurdités de son système qui pourrissent la vie des usagers «Mais
   avec TGV max, par exemple, nous avons redonné aux jeunes le goût du
   train et Ouigo est un immense succès auprès des familles»,
   explique-t-elle
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   bagatelle Une posture facile quand on est en situation de monopole

   Face à une presse avide de parler des difficultés d’accès au TGV en
   pleine période de grandes vacances, Rachel Picard se mure dans le
   silence, laissant Guillaume Pépy, furieux, aller au casse-pipe Le
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   Dossier
   Picardie : guide de voyage, infos et conseils du Figaro
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      Chemins de mémoire

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