Voyages SNCF: un quart des TGV n'arrive pas à l'heure C'est la première cause d'insatisfaction pour les voyageurs En 2017, -- régulation des activités ferroviaires et routières, tire la sonnette d'alarme face à la forte dégradation du service des trains en France, et en particulier des TGV Le gendarme du rail a étudié l'ensemble des relations à grande vitesse en France et son verdict est sans appel: 24% des TGV ont un retard d'au moins 5 minutes Ainsi sur 114 millions de passagers TGV en 2017, 26 millions ont subi un retard de plus de cinq minutes par rapport à l'horaire théorique, et près de 43 millions ont eu un retard supérieur à 30 minutes -- les passagers y avaient eu recours, la SNCF aurait théoriquement dû verser près de 100 millions d'euros Pour se faire une idée, cette somme colossale équivaut aux prix de 3 TGV flambant neuf Selon le rapport de l'Arafer, certaines périodes de la semaine sont particulièrement touchées, comme les vendredis en fin d'après-midi, où presque un tiers des TGV ne sont pas à l'heure «Plus de la moitié des retards seraient maîtrisables» -- De même, le rapport pointe une quinzaine de lignes en lice pour le titre de championne des retards Quelques exemples: sur la relation Valence-ville-Paris Gare de Lyon, 70 % des passagers TGV ont de plus cinq minutes de retard et 30 % ont entre 6 et 15 minutes Sur la ligne Vendôme Paris-Montparnasse: 30 % des 45 trains quotidiens ne sont pas à -- quotidiens Et les lignes les plus fréquentées ne sont pas en reste: sur la ligne Lyon Part-Dieu Paris Gare de Lyon, qui est desservie 40 fois par jour, 34 % des TGV accusent un retard de plus de cinq minutes, et 16 % entre 6 et 15 minutes -- progressions colossales en traitant les déficiences de fonctionnement à l'origine de plus de la moitié de ces retards Un conseil: lorsque votre voyage comprend une correspondance entre TGV et TER ou vice et versa, la règle des 15 minutes entre deux trains ne vous mettra pas nécessairement à l'abri d'un loupé! Soyez prudent: prévoyez plus large -- La rédaction vous conseille SNCF: malgré les couacs, la fréquentation a battu un record cet été Après TGVpop, TGVmax, TGVinOui, le #TGVoups? Sujets Retards TGV Pierre Matuchet Rachel Picard Arafer Sncf TGV Infographie -- 460 535 SNCF: un quart des TGV n'arrive pas à l'heure Partager 460 commentaires