4 贤能集团 3 利用人工智能提高客服素质 2 为客户提供更好的服务 1 这项服务预 1 贤能集团董事经理林隆田认为 1 贤能集团是本地房地产管理业的领头羊 1 计划采用聊天软件和人工智能 1 计会在六个月内推出 1 而是要迎合市场潮流和需求改变经营模式 1 现在的社会讲究数据分析 1 提高客户服务素质 1 推动业务发展 1 房地产管理不再只是单纯出租空间和收租 1 成立于1991年的贤能集团是本地房地产管理业的领头羊 1 客户对这项新服务的反应非常热烈 1 在这个讲究数码化科技的时代 1 因此公司须要自动化数码技术的帮助 1 包括采用聊天软件和人工智能 1 包括采用数码科技 1 功能 1 利用人工智能技术来回答客户的询问 1 其中一项就是利用人工智能 1 公司积极利用数码科技 1 公司也积极在运作上采用多种数码技术 1 以致于我们决定在公司网站上添加聊天机器人 1 Zaobao 1 Oct 1 Lianhe 1 LHN 1 Group 1 chatbot 1 30 1 2017 1 20 1 03