Les garanties en valent-elles le « coût » ?
La plupart des enseignes font des garanties commerciales un argument de marketing, mais elles ne précisent pas suffisamment leur contenu : pendant les six premiers mois qui suivent l'achat, le vendeur est présumé responsable des défauts de conformité. Si le bien est défectueux, c'est à lui de prouver que le consommateur l'a mal utilisé.

« Nous voulons devenir l'Alibaba africain ».
La vente en ligne séduit de plus en plus d'Africains. L'entreprise Africa Internet Group fondée par deux Français est l'un des leaders du marché.

Ryanair, ViveLesReduc et l’abonnement caché.
Le site ViveLesReduc.fr propose des bons de réduction pour d'hypothétiques achats sur Internet, dans les magasins ou les restaurants, moyennant vingt euros par mois. Il paraît bizarre de faire payer pour un tel service...

La maison ne fournit pas de pièces détachées… mais se garde bien de le dire.
SOSConso. Vous voulez acheter un aspirateur, ou une télévision, mais voudriez savoir au préalable si vous pourrez remplacer le tuyau flexible ou le condensateur, au cas où ils casseraient. En principe, à partir du 1er mars, vous devriez avoir une réponse.

Vin en ligne : liquidation judiciaire du groupe Héraclès.
Le tribunal de commerce de Paris a prononcé la mise en liquidation judiciaire du groupe  Héraclès, gestionnaire des sites de vin en ligne 1855.com, ChateauOnLine.com et CavePrivee.com. L'UFC-Que choisir, alertée par des consommateurs, dénonçait dès 2007 un système de « vente à découvert, flirtant avec l'illégalité, car le vendeur propose un produit qu'il n'est pas certain de fournir ».

Chronopost laisse repartir un colis au Japon.
Eléonore attend toujours l'achat qu'elle a fait sur eBay, et qui lui a été expédié début janvier du Japon. Le colis est acheminé par la Japan Post jusqu'en France, où Chronopost prend le relais. La prochaine fois, elle passera par UPS ou FedEx.

Sony taille encore dans les effectifs de sa branche mobile.
Le groupe est en train de revoir les zones de commercialisation de ses téléphones mobiles et se concentre sur les pays où sont appréciés ses smartphones haut de gamme Xperia.

Les petits bugs de la carte fidélité Fnac.
SOSConso. La carte de fidélité de la Fnac est censée être alimentée à la fois par les achats en ligne et par les achats en magasin, et les chèques- cadeaux être utilisés à la fois lors d'achats en ligne et lors d'achats en magasin. Mais il  existe un «petit bug », et les chèques-cadeaux obtenus en ligne ne peuvent être utilisés que pour les achats en ligne, et non en magasin.

Succès pour Lending Club : la finance à l’ère Google.
Créée par un Français en 2006, cette société de prêts entre particuliers a levé 870 millions de dollars avec son entrée à la Bourse de New York. Sa valorisation atteint les 5,4 milliards de dollars.

Sony va arrêter de sponsoriser la FIFA.
Il s'agirait pour la Fédération internationale de football de la perte d'un autre de ses principaux parraineurs, après le retrait de la compagnie aérienne Emirates.

Amazon : nouvel appel à la grève en Allemagne.
Le syndicat allemand des services Verdi réclame depuis plusieurs mois une revalorisation des salaires et une amélioration des conditions de travail.

IBM se débarrasse de ses puces et termine sa mue.
Le géant informatique va verser 1,5 milliard de dollars à GlobalFoundries pour la reprise de son activité processeurs. Il va aussi provisionner une charge de 4,7 milliards de dollars.

Alibaba, la caverne qui cache la forêt.
Alibaba entre en Bourse. Mais la société enregistrée au sud de Shanghai n'est pas la première entreprise du web à faire appel à l'épargne occidentale ni le seul mastodonte chinois à proposer, via AliExpress, des produits chinois aux occidentaux.

Ericsson va arrêter les modems, des centaines de postes supprimés.
L'équipementier télécoms suédois a annoncé qu'il allait cesser de développer des modems, une décision qui va toucher près de 1 600 salariés et entraîner la suppression de centaines de postes.

Alibaba : le « je t'aime, moi non plus » avec la Bourse.
Le géant chinois de la distribution en ligne a réussi à lever un peu plus de 25 milliards de dollars pour son entrée à Wall Street, jeudi.

eBay s’aventure dans les réseaux sociaux de photos.
Les ventes aux enchères ne représentent plus que 25 % des transactions du e-commerçant.

Pour son entrée à Wall Street, le chinois Alibaba pourrait établir un record.
Le géant chinois du e-commerce espère lever jusqu'à 24,3 milliards de dollars lors de son entrée sur le New York Stock Exchange.

Tout comprendre du conflit entre Amazon et l'industrie du livre.
Alors que le distributeur en ligne est en conflit avec l'éditeur français Hachette, 900 écrivains nord-américains et plus de 1 000 écrivains allemands sont montés au créneau.

Sony a vendu 10 millions de PlayStation 4 en moins de neuf mois.
Le géant japonais de l'électronique Sony déclare, mercredi 13 août, avoir écoulé plus de 10 millions de consoles de jeu vidéo de salon PlayStation 4 dans le monde depuis sa sortie mi-novembre 2013.

Aurélie Filippetti accuse Amazon de « pratiques inqualifiables ».
La ministre de la culture soutient le combat des écrivains américains contre le distributeur en ligne.

Rachat de T-Mobile : Free seul en lice après l'abandon de Sprint.
L'opérateur américain renonce, par crainte d'un barrage des autorités de régulation, laissant le champ libre à Iliad, qui devra toutefois trouver des partenaires pour relever son offre.

T-Mobile : face à Sprint, Free peut-il vraiment l’emporter ?
Quelles sont les véritables chances de réussite du groupe français aux Etats-Unis ? Bilan des atouts et des handicaps de son offre.

Guerre des brevets : Microsoft porte plainte contre Samsung aux Etats-Unis.
Samsung est accusé d'avoir cessé de payer des redevances liées à un accord passé avec Microsoft en 2011.

eBay et PayPal vont signer une clause de non-concurrence pour les cinq prochaines années.
Le géant des enchères en ligne s'était rallié aux arguments de ses principaux actionnaires et avait accepté de faire de sa filiale de paiements une société indépendante dès 2015.

Achats en ligne : il faut désormais attendre la livraison pour se rétracter !.
SOSconso. L'article L 121-21 du code de la consommation, modifiant la loi relative à la simplification de la vie des entreprises, du 20 décembre 2014, qui rendait possible la rétractation après une commande à distance « dès la conclusion du contrat » a bel et bien été modifié dans un sens défavorable au consommateur.

Attention, un échantillon gratuit peut cacher un abonnement !.
SOSconso. Les abonnements cachés sont une plaie. Evitez de donner vos coordonnées bancaires pour éviter toute mauvaise surprise.

LesArnaques.com se rebaptise Net-Litiges.fr.
SOSconso. Fini, la provocation ! Le site LesArnaques vient de se rebaptiser Net-Litiges. Cette dénomination neutre devrait lui éviter les procès pour "parasitisme". . . Net-Litiges.fr reste, comme LesArnaques.com, un site dédié aux consommateurs.

Compte eBay suspendu sans explication : abusif ?
SOSconso. Nombre d'acheteurs ou de vendeurs inscrits sur le site de commerce électronique eBay voient leur compte fermé du jour au lendemain, sans qu'on leur demande leur avis. Sont-ils fondés à protester?

Vendeurs en ligne, attention aux commissions !.
SOSconso. Vous souhaitez revendre des affaires, et vous ne savez quel site choisir : dans tous les cas, méfiez-vous des commissions !

Chiffres d'affaires de T-Mobile et Free en 2013.
Iliad, maison mère de Free, est candidate au rachat de l'opérateur américain T-Mobile.

Android équipe 85 % des smartphones dans le monde.
Le logiciel avait dépassé pour la première fois en 2011 la barre des 50 %. Il ne cesse de grignoter sur les autres systèmes.

Iliad veut racheter l'opérateur américain T-Mobile.
La maison-mère de Free veut racheter 56 % de l'opérateur téléphonique pour un montant de 11,2 milliards d'euros.

Iliad propose 11 milliards d'euros pour T-Mobile.
Selon le « Wall Street Journal », le groupe français prépare le rachat de l'opérateur téléphonique, qui a brièvement cessé d'émettre en Bourse, jeudi.

Retour progressif à la normale sur le réseau SFR.
Une panne sur un équipement fourni par Alcatel-Lucent a privé près de 4 millions d'abonnés de réseau pendant une partie de la journée.