Identificar comportamentos, criar insights a partir dos dados dos clientes, realizar ações publicitárias assertivas, calcular os riscos e falhas da comunicação... A lista de possibilidades que a ferramenta de Big Data oferece às empresas parece infinda, não é mesmo? Assim como o volume e a variedade de informações geradas em tempo real sobre a sua marca. Por isso, o monitoramento desses dados, que inclui as interações nas redes sociais, pode fazer toda a diferença quanto ao posicionamento do seu negócio, quanto às estratégias que lhe trarão vantagens competitivas.
Já sabemos que cerca de 80% das informações do planeta geradas nos últimos dois anos estão desestruturadas. E grande parte delas vêm das mídias sociais. Os outros apenas 20% estão estruturados, prontos para serem analisados por meio de ferramentas tradicionais de tecnologia. Isso quer dizer que as organizações têm um mar de desafios a serem explorados. Perguntas como O que trabalhar diante desses múltiplos dados?, Como trabalhá-los? e por aí vai são cada vez mais frequentes.
Por isso, faz-se necessário investigar aquilo que é mais relevante dentro de determinado contexto, o que exigirá profissionais habilitados para tanto, e usá-lo para tomar as melhores decisões. As ferramentas de Big Data possibilitam a coleta e armazenamento de grandes volumes de dados, mas como já dissemos aqui no blog, são os processos de análise que as envolvem é que possibilitarão a compreensão e obtenção de valor dos dados.
Em breve, a MJV promoverá um webinar sobre Big Data com um de nossos especialistas sobre o tema. Acompanhe o nosso blog, para saber mais.
