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O Big Data e o desafio dos CIOs

   Big Data/Analytics | Publicado por Time MJV on 29/set/2014 9:00:49
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   O Big Data e o desafio dos CIOs - MJV Tecnologia & Inovação

   por Paulo Cesar Alves, diretor de Delivery da MJV

   Se há poucos anos as empresas tinham dificuldade para conseguir
   feedbacks e gastavam muito dinheiro com pesquisas para entender os
   anseios de seus consumidores, agora elas se veem diante de outro
   dilema: a dificuldade de lidar com a quantidade excessiva de dados
   gerados diariamente em ambientes digitais.

   A ampliação significativa da capacidade de armazenamento com a Cloud
   Computing, bem como as facilidades para aquisição de equipamentos e
   sistemas e a Mobilidade também contribuem para a dificuldade de lidar
   com a crescente geração de dados. O que já se sabe é que as empresas
   com as melhores estratégias para capturar, ordenar e transformar dados
   em informações relevantes têm uma vantagem competitiva muito grande.

   Fazer o cruzamento de dados sócio-demográficos, portfólio de produtos,
   comportamentos transacionais, pontos de contato etc., para mapear a
   jornada do consumidor, requer mais do que tecnologia. Requer um
   pensamento estratégico e uma cultura analítica.

   E isso é bom para os CIOS, além, é claro de ser um grande desafio. Está
   sobre os ombros deles a incumbência de encontrar ferramentas, formar
   parcerias com fornecedores e montar equipes internas que os ajudem a
   transformar dados em informações de valor.

   Além disso, os CIOs enfrentam o desafio de construir as estruturas de
   apoio para que suas equipes construam e alimentem um pensamento mais
   estratégico nas organizações. Saber tudo sobre a técnica já não é mais
   suficiente. É preciso minerar os dados e distribuí-los estrategicamente
   para que os departamentos possam utililzá-los. Se a estratégia é
   atingir um determinado segmento de mercado, como o CIO pode ajudar a
   equipe de vendas a encontrar informações substanciais que apóiem suas
   ações?

   Outro grande desafio é a mensuração dos resultados em análise de dados.
   Estabelecer métricas para calcular o retorno sobre investimento (ROI)
   em ferramentas e serviços não é tarefa fácil, mas precisa ser feita. Os
   modelos atuais se comportam como modelos preditivos e que são muitas
   vezes alcançados por conta do esforço e da coparticipação das áreas de
   negócio juntamente com a área de TI. Se baseiam na análise histórica
   dos dados que as corporações possuem. A evolução desse processo será
   para os modelos prescritivos que ajudarão no direcionamento das ações
   estratégicas das empresas e não somente para mostrar tendências ou
   análises.

   A boa notícia é que as empresas brasileiras estão na vanguarda na
   América Latina quando se trata da adoção de tecnologias para análise de
   dados. De acordo com a IDC, o país deve encerrar 2014 com investimentos
   na casa dos 426 milhões de dólares entre hardwares, softwares e
   serviços para tratamento de Big Data.

   Você está preparado para trabalhar de forma consultiva e fazer do Big
   Data um mar de oportunidades para sua empresa?

     Saiba mais sobre análise de dados. Assista ao webinar
     'Desmistificando o Big Data'.

   Categorias: Big Data/Analytics

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