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           Cash Investigation. Marketing : les stratégies secrètes

   a revoir

   Présenté parElise Lucet

   Diffusé le 06/10/2015Durée : 02h5
   Voir la vidéo

   Achetez, vous êtes fichés. Pour mieux cibler les consommateurs, les
   entreprises ont trouvé la solution : récupérer leurs données
   personnelles, quitte à violer leur intimité. Pour cela, tous les moyens
   sont bons, démarchage téléphonique, questionnaires en ligne ou achat de
   données. Quitte parfois à flirter avec la légalité. La moindre bribe de
   votre intimité se paie comptant. L’ensemble des données personnelles
   fournies par un citoyen lambda se vend en moyenne 600 euros et certains
   fichiers compteraient jusqu’à 30 millions de personnes. C’est
   aujourd’hui un marché estimé à 300 milliards d’euros.

Des espions partout

   En France, l’un des principaux acteurs de ce secteur inconnu du grand
   public est une filiale de La Poste, l'une des entreprises préférées des
   Français. "Cash Investigation" révèle que même votre facteur collecte
   des informations pour constituer ces bases de données qui seront
   vendues à n’importe quelle entreprise qui le demande.

   L’enquête se poursuit à la caisse de votre supermarché. Car il y a des
   espions dans votre portefeuille : les cartes de fidélité. Celles qui
   vous permettent de bénéficier de petites ristournes. Grâce à ces
   cartes, les grandes enseignes recueillent des milliers d'infos sur
   votre consommation, et donc sur vous : l'historique de vos achats, la
   liste de tout ce qui remplit votre Caddie chaque semaine, sur plusieurs
   années. Un pic d’achat de couches pour nourrissons ? Félicitations !
   Votre magasin sait qu’un heureux événement est venu élargir votre
   famille. Une info qui peut aussi intéresser, par exemple, les vendeurs
   de berlines qui vous proposent leurs nouveaux modèles avant même que
   vous pensiez en avoir besoin.

Tout le monde paie pour Apple...

   Dans ce monde merveilleux du marketing, une entreprise impose sa loi :
   Apple. Les journalistes de "Cash Investigation" ont eu accès à un
   document ultraconfidentiel. Sous peine de rupture de contrat, la firme
   californienne oblige les opérateurs français à privilégier les iPhones
   et les produits Apple au détriment des concurrents. Même les pubs à la
   télé sont payées par les opérateurs. Un diktat qui leur coûte très
   cher : 10 millions d'euros pour SFR, par exemple. Et à la fin, ce sont
   tous les abonnés qui paient la facture, même ceux qui ne possèdent pas
   d'appareil de la marque américaine.

   Pour le dernier volet de cette enquête, direction l’Indonésie. Dans les
   quartiers pauvres de Jakarta, de nombreux enfants souffrent de
   malnutrition. En cause, le lait en poudre que l’on donne aux
   nourrissons. Il augmente les risques de maladie par rapport à
   l’allaitement au sein. Les sages-femmes poussent les jeunes mères à
   nourrir leur bébé avec du lait maternisé, en particulier celui vendu
   par une filiale du géant français Danone. Une pratique proscrite par
   l'Organisation mondiale de la santé, et désormais interdite par la loi
   indonésienne. "Cash Investigation" révèle comment, en échange de
   séances de formation, de fournitures professionnelles gratuites ou de
   cadeaux, les sages-femmes se transforment en ambassadrices de la
   marque. Le marketing n’a décidément pas de limite.

   "Cash Investigation. Marketing : les stratégies secrètes", une enquête
   de Wandrille Lanos diffusée le mardi 6 octobre à 20h55 sur France 2.

   La rédaction de "Cash Investigation" vous invite à commenter l'émission
   sur sa page Facebook ou sur Twitter avec le hashtag #Cashinvestigation.
   data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAO
   w==
   Les temps forts de l'émission
     * [7040221.jpg] VIDEO. Cash Investigation. Données personnelles :
       mais à quoi sert la CNIL ?
     * [7040347.jpg] VIDEO. Cash Investigation. Quand La Poste vend vos
       données personnelles
     * [7058101.jpg] VIDEO. Cash Investigation. Les entreprises, nouveaux
       Big Brothers
     * [7053633.jpg] VIDEO. Cash Investigation. Elise Lucet interpelle le
       directeur de Danone avec des ballons

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