《财富》:Facebook的中国问题

    今年五月,扎克伯格与华裔女友普里西拉·陈低调完婚之后,中国的社交网络巨头新浪微博上开始流传着这样一则笑话:

    Facebook创始人扎克伯格夫妇访问在上海的亲戚。亲戚们关切地问:“你是做什么工作的?”扎扎很自豪地说:“我创办了世界上最受人欢迎的网站”。

    亲戚们打开电脑,输入网址,结果网站打不开。亲戚们大怒:“你丫就是个大骗子,“非死不可”网站根本不存在!”

    这时候亲戚中年轻最轻的一个小男孩拿出U盘插入电脑安装翻墙软件,终于可以上Facebook了。扎克总算松了一口气,但是这时却传来敲门声:“警察,开门!

    虽然这只是一个笑话,但多少可以从中看出Facebook的无奈。Facebook的口号是:把全世界的人连接起来,让分享更加透明,世界更加开放和美好。但可笑的是,少了中国,怎么能算连接了世界呢?

    自2009年以来,中国政府屏蔽Facebook,禁止中国网民登入该网站,主要原因是,他们相信该网站会助长有组织的骚乱,唯恐引发横扫中东地区的那类运动。中国有5.13亿网民,是美国网民数量的2倍还要多。麦肯锡新近发布的《中国数字消费报告》显示,中国拥有全球最活跃社交媒体用户群,高达91%的受访者表示,最近6个月曾登入社交媒体,而且80%以上的用户拥有多个账户,平均每天花在社交媒体网站上的时间有46分钟,美国网民为37分钟。

    扎克伯格曾公开表示,Facebook目前没有进军中国的计划。“比起中国,世界上还有很多其他地方更容易进入。商业领域一直有这样一个原则,先从简单的事情着手,然后你才能不断进步,”扎克伯格在2月份接受Charlie Rose(美国著名访谈节目主持人)的采访时表示。从扎克伯格话里行间我们隐约可以听出,其实并非Facebook不想进军中国,而是蜀道之难,难于上青天。中国如此庞大的市场,换了谁,谁会不心动呢?

    Facebook进军中国传闻

    过去数年,关于Facebook进军中国的传言从来就未停止过,特别是CEO 扎克伯格本人的一举一动更是容易引起外界的猜疑。早在2010年扎克伯格开始学习中文的时候,就被外界认为是在为进军中国市场做准备;随后扎克伯格现身上海街头被狗仔抓拍,又被认为扎克伯格是专程来华考察市场;去年又有传闻Facebook曾考虑和百度合作在华推社交网络服务;先后拜访门户网站新浪和中国手机运营商中国移动……虽然谣言不断,但Facebook进军中国市场的日子总是遥遥无期。创新工厂董事长兼CEO李开复甚至还表示:“Facebook进军中国的大门,早在一年半前就已经关上了。”

    Facebook进军中国最大的阻碍——中国政府

    身为天朝的网民,我们都知道,在中国大陆运行网络搜索或社交网站公司,要屏蔽掉境外受中国政府禁止的内容,使用户不能接触到这些内容,这即是大家熟知的”GFW“。但这还只是审查的第一步。接下来,你会被要求收集用户的资料和使用习惯。特殊类别的信息会被中国政府管控,这些信息,一经要求,就得接受警察的检查。换句话说,在中国的网络公司,如果想要在中国维持业务,不仅要十分隐忍,而且必须参与中国政府的审查制度。

    Facebook一直是抗议者在组织游行示威活动时使用的主要通讯工具,去年埃及、突尼斯等地的部分游行示威活动就是在Facebook网站上组织的。考虑到Facebook的巨大影响力和煽动力,中国政府肯定不愿意引狼入室。国内的社交网络监管已经够让中国政府头疼的了,再来个号召力和影响力更胜一筹的“非死不可”,这不是自找麻烦吗?

    光是审查这方面,外国网站在中国遭遇挫折的例子并不少见,最被大家熟知的当属Google于2010年全面退出中国的案例。Google的黯然退场彰显了一家跨国公司在本土化过程中面临的艰难的价值选择,它的离开是不同政治和利益集团在互联网自由和安全等问题上的博弈的产物。至少在我看来,Facebook以及扎克伯克本人,在迎合中国政府方面的功力恐怕还需要好好修炼修炼。

    今年秋天,中国新一轮的领导班子将上台执政。很多人认为Facebook在等待新一届政府交接之后,重新启动和中国政府的谈判,并期望新领导人能够放宽对社交网络的监管政策。在我看来,这简直是痴人说梦!

    中国这块“大肉”并没有想象中那么香美

    即使扎克伯格获得了来华发展业务的许可,也不能保证其一定能在中国取得成功。

    首先,中国本土已经有很多强大的竞争对手,比如新浪、腾讯、人人等。其实当前社交网络在中国的统治地位之争已经大体定型,新浪、腾讯和人人等社交网站都已站稳脚跟。对于Facebook来说,其平台功能越是广阔,在市场的竞争就越是广泛,本地竞争对手越多,其在中国市场的发展之路将越艰难。

    除了激烈的市场竞争之外,如何实现本土化也是Facebook需要面临的一大难题。Facebook如果真的进入中国,其经营战略必须进行改变,而不是复制公司在全球范围的惯用模式。中国的文化、产品需求和购物观念与西方都有很大的差异,在西方市场很成功的案例,来到中国之后并不一定同样奏效。在中国这个巨大的市场,发展前景是诱人的,但也是充满辛酸坎坷的,这条艰辛路并没有那么容易走下来。

    2012年09月12日      来源:雷锋网