"当我们打开一个装有牛奶饮料的瓶子,首先会闻到它的味道,然后,看到 它的颜色。喝下去,第一口感觉是怎样?喝完后,留在嘴里又是什么感觉?"按照 这个步骤,鲁秀琼带领团队针对消费者体验做了一个全方位的系统测试。 -- 橙肉和新鲜牛奶混合在一起,"结果你能想到,我们都觉得太好喝了,但消费者 却给出了相反的结论。因为牛奶是饱满、丰富、醇厚的感觉,果肉也要有这种特 性。"在一次次尝试后,最终选择了椰果粒。