人际关系

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人际关系（Interpersonal relationships）

目录

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什么是人际关系

　　人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。这种关系会对人们的心理产生影响，会在人的心理上形成某种距离感。

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产生人际关系的原因

　　魏斯的人际关系律：

  • 依附的需要
  • 社会整合的需要
  • 价值保障的需要
  • 可靠同盟的需要
  • 寻求指导的需要
  • 关心他人的需要
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人际关系的种类

　　（1）按其规模的大小和人数的多少：

  • 两人之间的关系
  • 个人与群体的关系
  • 个人与组织的关系

　　（2）按人际关系的性质——好、坏:

  • 人际关系好—协调、友好、亲密；
  • 人际关系坏—不协调、紧张、对立。

　　（3）按人际关系需要：

  • 容纳的需要--交往、沟通、归属、参与、随同；反之：孤立、退缩、疏远、排斥、忽视、对立。
  • 控制的需要– 影响、控制、支配、操纵他人；反之：拒绝权威、忽视支配、拒绝控制。
  • 感情的需要—喜爱、亲密、同情、友好、热心、照顾；反之：冷淡、疏远、厌恶、憎恨。

　　（4）按人际关系的基本倾向——主动的、被动的

　　（5）按心理距离——9级

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研究人际关系的意义

（1）企业内人际关系的好坏与劳动生产率的高低有密切的关系

（2）人际关系对人的行为有着十分重要的影响作用

（3）人际关系对人的心理健康产生重大的作用

（4）人际关系是团结的基础

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影响人际关系的因素

　　1、人际吸引力

  • 思想态度的相似性
  • 需要的互补性
  • 感情的相悦性
  • 兴趣爱好的一致性
  • 能力、特长、仪表和风格

　　2、时空上的接近

  • 生态距离
  • 交往的频率

　　3、社会文化因素

  • 社会因素—社会经济发展水平、人们的生活方式和价值观念、社会风气、道德风尚
  • 文化因素
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人际关系协调和改善的主要办法

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