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   << [41]Des solutions pour travailler en toute sécurité 

Quel barrage contre les spams ?

Sans une réglage fin du logiciel antispams, la solution choisie risque fort
de considérer comme spam un e-mail tout à fait légitime et, à l'inverse, de
laisser passer bien des hérésies

   [42]Marc Hamat | L'Entreprise (n° 226 septembre 2004) | Mis en ligne
   le 20/10/2004
   [43]Imprimer Imprimer [44]ico_mail Envoyer par e-mail [45]Ajouter au
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   Une bonne configuration est encore plus nécessaire avec un logiciel
   antispam. Le spam a coûté 2,5 milliards d'euros aux entreprises
   européennes en 2003, selon le cabinet Ferris Research. Les
   fournisseurs d'accès ont eu beau dépenser 500 millions d'euros en 2003
   pour faire barrage à ces courriers non sollicités, ils continuent
   d'envahir les boîtes aux lettres des entreprises. Et pour cause. Faire
   fonctionner correctement les produits antispam nécessite plus de
   travail que configurer un antivirus. Les entreprises à court de
   compétences informatiques ont intérêt à se tourner vers des sociétés
   de services. Celles-ci misent sur les logiciels libres dès lors que la
   taille de la société ne dépasse pas 150 postes. Ce qui réduit le coût
   de la solution. « L'intégration d'une solution telle que SpamAssassin
   sur un relais de messagerie prend une journée d'installation et une
   journée de suivi afin d'éduquer le logiciel, de le configurer pour
   qu'il filtre au mieux les e-mails », explique Christophe Lesur. Sans
   ce réglage fin du logiciel, la solution choisie risque fort de
   considérer comme spam un e-mail tout à fait légitime et, à l'inverse,
   de laisser passer bien des hérésies. « Je me suis adressé à une
   société pour ce service lorsque j'en ai eu assez des plaintes de mon
   PDG : il recevait de nombreux courriers pornographiques et des
   incitations à acheter du Viagra. Il en était venu à contester mes
   compétences », confesse le responsable informatique d'une PME
   francilienne de 80 salariés. Les employés sont les premiers paravents.
   En bout de chaîne, ils alimentent la base de connaissance du logiciel
   en indiquant les e-mails indésirables.
   Sommaire
     * [47]Identifier et comprendre les failles
     * [48]Garder l'oeil sur son antivirus
     * [49]Quel barrage contre les spams ?
     * [50]Assurer une veille
     * [51]Combiner les forces
     * [52]La marche à suivre

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